Conditions et informations de vente

Vendeur et contact

Plumimi
61 rue de Lyon
75012 Paris
France
E-mail :contact@plumimi.com

Marque, production et expédition

Plumimi est une marque indépendante conçue et gérée en France. Nos produits sont fabriqués avec des partenaires de production sélectionnés avec soin, puis expédiés via notre réseau logistique international. L’adresse parisienne ci-dessus est notre adresse administrative, et non un atelier ou un lieu d’expédition.

Produits

Plumimi vend des Taba en silicone, des pièces Slow-Rise en mousse de polyuréthane et des balles sensorielles artisanales, destinés aux grands adolescents et aux adultes. Les matières et les garnitures sont précisées sur chaque fiche produit. Recommandés dès 15 ans. Ce ne sont ni des jouets pour enfants ni des aliments. Ne jamais mettre un objet ou un composant en bouche. Certains modèles comportent de petites pièces ; un objet endommagé peut en exposer ou en libérer, avec un risque d’étouffement. Tenir hors de portée des moins de 15 ans et des animaux.

Nous présentons les photos et descriptions aussi fidèlement que possible. Pour les pièces faites main, la fabrication artisanale peut entraîner de petites différences de couleur, forme, taille, texture, bulles d’air et détails peints.

Emballage protecteur

Les Taba sont accompagnés d’un emballage protecteur et de sachets de rechange. Sa couleur, son motif, sa taille ou sa finition peuvent varier selon les lots et différer des photos.

Commandes et paiement

Les prix, frais de livraison, taxes, droits, moyens de paiement disponibles et total à régler sont indiqués avant le paiement. En validant sa commande au paiement, le client confirme une commande avec obligation de paiement.

Seuls les moyens proposés par le paiement Shopify au moment de l’achat sont acceptés. Plumimi ne garantit pas la disponibilité d’un moyen de paiement s’il n’y figure pas.

Préparation et livraison

Les informations de préparation et d’expédition figurent sur la page Délais de fabrication et de livraison et, lorsque cela s’applique, au paiement.

Retours et assistance

La page Retours et assistance décrit les retours, demandes d’aide, commandes endommagées, articles manquants et le droit de rétractation.

Garanties légales

Aucune politique de Plumimi ne limite les droits légaux des consommateurs, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés lorsqu’elles s’appliquent.

Médiation de la consommation

Si un litige persiste après une première réclamation auprès de Plumimi, le consommateur peut recourir à une médiation conformément au droit applicable. Plumimi est en cours de désignation d’un médiateur compétent et publiera son nom, son adresse postale et son site internet conformément aux règles applicables.

Mises à jour

Plumimi peut modifier ces conditions et notes de vente. La version applicable à une commande est celle disponible au moment où elle est passée.